Preguntas Frecuentes

Tenemos 3 planes diferentes: uno  Básico en donde tu escoges una plantilla prediseñada para la estructura de tu web site,  un segundo plan Empresarial en donde la estructura y el diseño son originales, y un tercero llamado E Commerce, para tiendas en línea.

Todas las páginas de los planes tienen un conjunto de funcionalidades pre-determinadas que cubren un conjunto de actividades bastante extenso, si necesitas algo más complicado o mas sofisticado solo tienes que reunirte con nosotros para llevarlo a la realidad, todo es posible!!!

Ofrecemos dos opciones pago mensual o anual. El pago mensual está bien porque es sólo un pequeña cuota, perfecto para empresas que están empezando y cuentan con poco presupuesto o para páginas personales como catálogos o promociones. El pago anual es excelente porque lo haces  una sola vez y ya no te preocupas más,  además un mes te sale gratis, puedes retirar el plan cuando quieras o transformar un plan mensual a un plan anual al momento que quieras.

Por ahora podemos hacer los pagos sólo con transferencias o consignación, estamos trabajando para que pronto puedas pagar directamente en la página.

Por supuesto! Puedes colocar video y sonido embebido en tu página desde Youtube,  Vimeo o Soundcloud con sólo unos pocos clicks

Claro!! Sabemos que es divertido ver cuantas personas pasan por tu página a diario, podrás ver no solo cuantos usuarios han estado viendo tu página, sino de donde son y cómo encontraron tu web site  utilizando Google Analytics,  te entregamos la página ya integrada para que puedas ver  tus estadísticas.

Estamos aquí para ayudarte, puedes localizarnos de 8 a 6 de lunes a viernes en nuestras oficinas si quieres hablar con nosotros para consultas o para ayudarte con lo que quieras, además todas las páginas están alojadas en nuestros servidores dedicados los cuales tienen soporte 24-7 para que todas estén optimas y al aire en todo momento.

Si, puedes tener hasta 10 cuentas de correo con el nombre de tu domino (nombre@tudomino.com) nosotros dejaremos configuradas las que quieras con Google Apps al entregarte la página.

Por supuesto! La privacidad on line es muy, muy importante para nosotros no compartimos ni vendemos datos de ninguno de nuestros afiliados y todas las páginas son probadas y completamente blindadas, a prueba de hackers.

Su plataforma contará con actualizaciones de nuevas funcionalidades constantemente. En silverexe contamos con un equipo completo que día a día están generando nuevas funcionalidades y a medida que estas estén listas serán cargadas a su sistema. La plataforma también requiere de una configuración especial de varios servidores la cual garantiza el 99.5% de disponibilidad y el funcionamiento correcto de los portales. En Silverexe tenemos ingenieros monitoreando el funcionamiento de los distintos servidores. Todos los días se genera una copia de respaldo la cual es trasladada automáticamente a otro continente en caso de destrucción del Datacenter tenemos copia y respaldo de todos los sistemas. La plataforma donde están los portales es una plataforma que tiene años de desarrollo y nos permite generar los portales en muy pocos días y por ende en precios muchos mas bajos.

Silverexe es responsable de cualquier inconveniente que presente la plataforma como

• Alguna falla de la aplicación por inconsistencia del servidor
• Alguna caída del servidor
• Lentitud de la plataforma
• Perdida de datos